공지사항
유심보호 서비스 가입안내
최근 언론에 보도된 타사 유심 정보 유출 사건과 관련해 안내 드립니다.
코드모바일은 KT/LGU+에서 제공하는 동일 수준의 유심정보 암호화, 방화벽 강화 등 고객 정보 보안을 대대적으로 강화하고,
비정상적인 기기변경 시도는 실시간 모니터링하여 차단하는 시스템을 운영하고 있습니다.
그럼에도 추가적인 안전 조치를 원하는 고객 분들을 위해 무료 부가서비스인 '유심보호서비스'를 안내 드립니다.
코드모바일은 앞으로도 고객 정보 보호를 위해 최선을 다하겠습니다.
※ 추천 무료 안심서비스 안내
ㅇ 유심보호서비스
- 내가 사용하는 유심에 안심 설정하여, 다른 휴대폰으로의 기기변경 및 해외 로밍 사용을 제한할 수 있어요.
( 부가서비스를 가입할 때, 등록하고 사용중인 휴대폰에만 적용되므로, 기기를 바꾸시면 서비스를 해지하고 다시 가입하셔야 합니다.)
- KT망 : 홈페이지 로그인 후 [마이페이지 > 부가서비스 신청] 메뉴에서 가능
- LGU+망 : 1:1문의로 문의 남겨주세요.
※ 서비스 이용 시 유의사항
① 부가서비스 가입 후, 원활한 이용을 위해 휴대폰 전원을 껐다가 다시 켜 주셔야 합니다.
② 부가서비스를 가입할 때, 등록하고 사용중인 휴대폰에만 적용되므로, 기기를 바꾸시면 서비스를 해지하고 다시 가입하셔야 합니다.
③ 부가서비스 가입 후에는
① 부가서비스 가입 후, 원활한 이용을 위해 휴대폰 전원을 껐다가 다시 켜 주셔야 합니다.
② 부가서비스를 가입할 때, 등록하고 사용중인 휴대폰에만 적용되므로, 기기를 바꾸시면 서비스를 해지하고 다시 가입하셔야 합니다.
③ 부가서비스 가입 후에는
- LGU+망 : 해외로밍을 신청/이용할 수 없도록 제한 됩니다. 해외로밍 이용을 원하실 땐 부가서비스를 해지해 주세요.
- KT망 : 자동으로 해외 로밍이 차단되지 않으니 필요 한 경우 별도로 로밍 차단 서비스를 신청해 주세요.
(25.05.26부터 변경, 변경일 이전 등록된 고객님들은 해외 로밍이 자동으로 차단되었습니다.)
④ 번호를 변경하거나 유심카드를 바꿔도, 휴대폰 기기를 바꾸지 않는다면 서비스는 유지 됩니다.
⑤ 듀얼심기기(A) → 새 듀얼심기기(B)로 변경하는 경우, 유심보호서비스를 해지한 후 (B)기기에서 재가입 해 주세요.
⑥ 일반 기기 → 듀얼심기기로 변경 시, 듀얼심기기에 유심카드 등록 후 유심보호서비스를 해지하고 재가입 해 주세요
④ 번호를 변경하거나 유심카드를 바꿔도, 휴대폰 기기를 바꾸지 않는다면 서비스는 유지 됩니다.
⑤ 듀얼심기기(A) → 새 듀얼심기기(B)로 변경하는 경우, 유심보호서비스를 해지한 후 (B)기기에서 재가입 해 주세요.
⑥ 일반 기기 → 듀얼심기기로 변경 시, 듀얼심기기에 유심카드 등록 후 유심보호서비스를 해지하고 재가입 해 주세요
ㅇ 번호도용문자 차단서비스
- 인터넷에서 발송되는 스팸/스미싱 문자에 내 번호가 악용되지 않도록 방지하는 서비스 예요.
- 1:1문의 또는 고객센터로 가입 요청
(무료: 114, 유료: KT망/1588-6220, LGU+망/1833-6886)
ㅇ 명의도용방지서비스
- 도용된 정보로 다른 통신사 가입이 되지 않도록, 가입 제한 등록이 가능합니다.
- M-safer사이트www.msafer.or.kr)에 접속하여 통신사 가입 제한을 등록 가능합니다.(공동인증서 발급 필요)
코드모바일은 고객님들께서 안심하고 서비스 이용 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
