3. 단말기 할인
- 3G(WCDMA) 전환 시 발생하는 USIM 카드 비용은 면제해 드립니다.
- 전환 전용 모델(10~15개 모델)을 특가에 제공할 예정입니다.(운영 모델은 매월 재고 상황에 따라 변동 가능)

▶ 전환 절차 안내

- 핸드폰 114(무료) 1588-6220(유료)통화 → 3G 전환에 대한 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

- 에버그린모바일 매장 방문
- 본인 방문시 신분증만 지참, 대리인은 전화로 본인 확인 or 대리인 신분증 / 명의자 신분증 지참

▶ 중요 Q&A

1. 에버그린모바일, kt만 변경이 되는 것인지, 타사도 동일하게 함께 2G 서비스가 종료되는 것인지요?
⇒ 타사의 2G 서비스 운영 계획은 공식적으로 발표된 바 없으며, ’11년 6월 서비스 종료는 KT및

 KT망을 이용하는 MVNO만 해당되는 것입니다.

2. 서비스를 종료하기에 아직까지 2G 가입자의 수가 많은 것은 아닌지요?
⇒ 현재 2G 서비스를 이용하는 고객님이 있으나, 2G 서비스를 종료하며 고객님께 보다 우수한 상품으로의 전환을 권유 드리고 결과적으로 체감 서비스 품질을 높이고자 하는 것입니다. 이를 위하여 전환에 대한 비용을 지원하고 2G에서 이용하시던 서비스를 지속 이용하실 수 있도록 이용자 보호조치를 시행하고 있습니다.

3. 서비스 종료에 대한 선언이 너무 늦은 것은 아닌지요?
⇒ 법률(전기통신사업법 제 14조)적으로 사업 휴지 또는 폐지 예정일 60일 전까지 이용자에게 통보하도록 되어 있습니다. 망사업자 KT는 사업 종료 약 90일전 대고객 공지를 시행하며, 이용자 보호조치를 통하여 기존 2G 이용 고객님을 보호하고자 합니다.

4. 전환시 기존 2G에서 사용하던 요금상품이 3G에서도 100% 선택 가능한지요?
⇒ 기존 2G 요금상품과 최대한 유사/동일한 상품을 연결해 드리며, 자세한 상담을 통하여 고객님의 통화 패턴에 최적화된 상품을 추천드릴 예정입니다.

5. 3G전환을 하지 않을 경우 어떻게 되나요?
⇒ 전기통신사업법의 사업폐지 조항에 의거, 2G서비스 종료시점에는 더 이상 2G 통신서비스를 이용할

수 없습니다.